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怎样不伤和气的拒绝别人?

2020-01-22 19:18:49 作者 : admin 来源 : 本站

生活就是这样,面对别人的请求,如果你一开口就说“不行”,势必会伤害对方的自尊心,引起对方强烈的反感。可是如果在拒绝别人时,能讲究点儿说话的技巧,不让对方感觉丢面子,那别人在心理上就较能接受你的拒绝。所谓“和气生财”,不论怎样,拒绝他人的时候还是应该客客气气的,否则伤了和气,以后的关系也不太好相处。

那么,不伤和气的拒绝需要什么样的说话态度呢?

1.说话语气不可生硬

不要生硬地拒绝朋友的求助,应该让朋友意识到你是为了他的“利益”而拒绝的。你可以这样说:“我非常同情您,也非常想帮助您,但对这件事我并不在行,一旦干坏了,既耽误了工作,又浪费了财物,影响也不好。您不如找一个更稳妥的人办。”

2.说话语气充满肯定

一位长期从事军事工作的部门领导说,他最喜欢的语句是:“这个提议非常好,但目前我们还不宜采用”。用肯定的态度表示拒绝,可以避免伤害对方的感情,而用“目前”、“一时间”等字眼,则表示还未完全拒绝。

3.说话语气不可傲慢

不要傲慢地拒绝。当你在拒绝别人的时候,如果总是盛气凌人、态度傲慢,这会使别人更不容易接受。不妨把态度稍微放得缓和点儿,尽量顾及对方的情绪。相信,这种语气说出的话即便是拒绝也能得到对方的谅解。

4.说话的语气充满同情

比如,一外地朋友对你说:“老李要出差到你们那边,要不是住旅馆赞那么贵,我也会跟他一起去。”这时你应该采取的策略是以同情的口吻说:“啊,对你的问题,我爱莫能助。”另一对策是打开天窗说亮话:“如果你是在问能不能来我家里住,恐怕这个周末不行了。”

关键词 : 拒绝