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京东保价怎么申请?

2020-01-22 19:20:38 作者 : admin 来源 : 本站

在京东买东西,最让人郁闷的就是刚买没几天,东西就掉价了,特别是家电,手机等大额商品。那么如果出现这种情况,很多消费者不知道京东有个价格保护,只要提出申请,就可以将差价退回给消费者。

需要说明的是,京东保价只适用于京东自营商品,如果你在京东第三方卖家购买的商品,是不能申请价格保护的,保价的期限是订单商品妥投之前及收货30天内可申请价保。

那么怎样申请保价吗?

首先进入"我的京东",在最右侧“客户服务”,可以看到一个“价格保护”。进去后会显示你最近30天内购买的京东自营商品。可以点击商品右侧的“申请价保”,会查询商品有没有降价,如果有则可以申请价保。

京东保价

京东保价申请

京东保价成功多久退款?

申请价保成功后,一般10分钟内将价保金额返还到你的支付方式中。例如:你是用微信支付的,则会将差价退回到你的微信中。

一件商品可以申请几次保价?

由于申请价保的期限只有30天,多数情况下,只会申请一次价保,如果一件商品在购买的一个月内,发生了多次降价,是可以申请多次价保的。

不享受价保说明:

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保;

4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

5、除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

6、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保。(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额)。

关键词 : 京东