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促销时要避免陷入哪些误区?

2020-01-22 19:20:50 作者 : admin 来源 : 本站

店铺促销存在许多误区,陷入这些误区会使店铺经营者和促销人员在决策时出现失误,进而给店铺促销带来一定的消极影响。

以下店铺促销中的误区需要店铺经营者加以警惕。

1.价格越低越畅销

在商品促销时,不少店铺经营者认为低价格的商品就一定会畅销。其实,这是只是一些片面的想法。因为在商品促销过程中,对于某些商品采取低价促销的策略的确能够提高销售量,但对另一些商品来说,这种促销策略就不一定适用,这需要根据不同的商品来决定。

2.将顾客视为傻瓜

店铺的利润来自于顾客,没有顾客,店铺的商品就销售不出去。然而,在经营中,有的店铺经营者却视顾客为傻瓜,认为顾客什么都不懂,自己提供什么样的商品,顾客就会接受什么样的商品。这样做的结果就是失去大量的顾客。而顾客就是“上帝”,他们不仅能从众多同类商品中选择出自己喜爱的商品,还可以凭主观感受来行使自己的消费权利。

3.想当然地推销商品

要想使商品卖得好,就必须掌握顾客的心理。然而,有些店铺经营者认为,只要自己对商品满意,顾客也会对商品感到满意的,完全以个人的想法来代替大众的需求。这样,在商品促销活动中,就经常会出现促销商品的质量很好,而且价格也很便宜,但是顾客却不买账,对促销商品置之不理的问题,结果造成商品的积压,推销不出去。

4.售后服务存在陷阱

当顾客购买商品之后,一些店铺经营者会利用顾客不知情的情况,在开展售后服务的时候趁机向顾客收取高额费用,甚至欺骗顾客,赚昧心钱。

5.对顾客的售后服务承诺不重视

在顾客购买商品的时候,有些店铺经营者会向顾客做出各种承诺,以消除顾客的顾虑,促使其尽快做出购买决定。但是,顾客一旦将商品买回家中后,他们就会将承诺抛到一边,使得售后服务承诺成为一纸空文。

关键词 : 促销